Wartungsverträge

Ein Wartungsvertrag ist das Sicherheitsnetz Ihrer Firmen- und Arbeitsabläufe und garantiert Ihnen jederzeit eine funktionierende EDV - ohne lange Wartezeit oder längere Ausfälle. Zusätzlich barer Vorteil für Sie: keine Abrechnung nach einzelnem Stundensatz, sondern günstiger monatlicher Fixpreis - stets planbar und überschaubar.

Im Rahmen einer umfassenden zuverlässigen EDV-Betreuung bieten wir Ihnen kalkulierbare Servicedienstleistungen. Diese sind anhand eines Wartungsplanes transparent und nachvollziehbar. Um einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Service- und Wartungsvertrag abschliessen zu können, bieten wir Ihnen eine grundlegende Bestandsaufnahme (Ist-Analyse) Ihres aktuellen Netzwerkes und EDV-Systems an.

Für Eventuell festgestellte Optimierungsmöglichkeiten empfehlen wir Ihnen eine zeitnahe Realisierung als Basis für eine regelmäßige Systemwartung. Der zeitliche Wartungsaufwand resultiert aus dem Umfang Ihrer EDV-Anlage, was sich unter anderem von der Anzahl der Arbeitsplätze, Ihren Sicherheitsrichtlinien und dem Aufbau der Netzwerk-/ Serverarchitektur ableiten lässt.

Durch eine regelmäßige IT-Wartung ersparen Sie sich unnötige Computer-Reparaturen, die durch unsachgemäßen Betrieb, durch Überhitzung, Verunreinigung oder nicht erkannte Folgeschäden resultieren können.

 

Leistungen

  • Komplette Betreuung des bestehenden Netzwerkes.
  • Persönlicher Techniker auf Abruf.
  • Vorort Problembehebung bei PC und Netzwerkproblemen.
  • Inkludiert 'Neuinstallationen' von Arbeitsplatz-PCs.
  • Betreuung der Server.
  • Monatlicher Check Ihrer Systeme.
  • Telefonischer Support bei kleineren Problemen.
  • Monatlich kündbar, keine Bindung.
  • Fernwartungssoftware, so können Probleme oft schon in Minuten gelöst werden.